Onze methode • Urbain

Maak positieve acties zichtbaar met Urbain

Urbain is het digitale platform van Muntuit waarmee je uitdagingen, munten en beloningen samenbrengt in één eenvoudige flow. Zo maak je inzet zichtbaar en wordt waarderen iets wat vanzelfsprekend aanvoelt.

Voor lokale besturen, verenigingen, bedrijven en andere communities die inwoners, vrijwilligers, klanten of medewerkers in beweging willen brengen rond een concreet doel.

Smartphone die de Urbain-app toont in handen van een gebruiker
Het platform voor gemeenschapsopbouw

Van vrijwilligerswerk en buurthulp tot duurzame acties en buurtinitiatieven: Urbain helpt mensen om mee te doen, maakt inzet zichtbaar en versterkt samenwerking binnen je community.

Wat Urbain doet

Eén platform om je community te activeren

Van acties en uitdagingen tot waardering en opvolging. Urbain brengt alles samen op één plek zodat je community kan groeien zonder extra complexiteit.

ACTIVEREN

Maak het makkelijk om mee te doen

Plaats acties, uitdagingen of vrijwilligerskansen op één plek en help mensen een eerste stap zetten.

WAARDEREN

Maak inzet zichtbaar

Geef waardering voor wat mensen bijdragen en toon welke impact die inzet heeft op je community.

OPVOLGEN

Hou overzicht zonder extra werk

Zie welke acties leven, wie deelneemt en waar extra ondersteuning nodig is.

Waarom dit werkt

Wat maakt deze aanpak zo krachtig?

Waardering gaat niet alleen over belonen. Ze helpt mensen een eerste stap zetten, maakt inzet zichtbaar en nodigt uit om opnieuw mee te doen.

INSTAP

Maak het makkelijk om te beginnen

Veel mensen willen wel bijdragen, maar weten niet waar te starten. Concrete acties en uitdagingen verlagen de drempel om mee te doen.

WAARDERING

Een bedankje dat blijft circuleren

Een eigen munt nodigt uit om opnieuw mee te doen, nieuwe acties en de brede community te ontdekken.

VERBINDING

Elke bijdrage versterkt het netwerk

Niet alleen de individuele deelnemer profiteert. Ook organisaties, partners en de community als geheel worden sterker verbonden.

Hoe Urbain werkt

Van actie naar zichtbare waardering

Urbain houdt de logica eenvoudig: jij bepaalt welk gedrag je wil versterken, gebruikers voeren acties uit, verdienen munten en wisselen die in op plekken die jij kiest.

  1. 01Kiezen

    Maak missies aan die voor jouw community relevant zijn

    Of het nu gaat om buurthulp, vrijwilligers-werk, of campagnes, je zet concrete uitdagingen open en nodigt deelnemers uit.

  2. 02Verdienen

    Gebruikers ontvangen munten per uitgevoerde actie

    Elke actie krijgt een waarde. Zo zien deelnemers dat hun bijdrage ertoe doet en groeit de betrokkenheid binnen de community.

  3. 03Inwisselen

    Munten worden ingewisseld waar jij het zinvol vindt

    Bij lokale handelaars, vrijwilligersorganisaties, sponsors, eigen activiteiten of als voucher, jij bepaalt welke beloningen passen bij je doel.

  4. 04Verbreden

    Breid uit op jouw tempo

    Start met één campagne, doelgroep of thema. Later kan je partners, extra voordelen of nieuwe acties toevoegen.

Ontworpen voor de praktijk

Gebouwd voor community builders

Urbain is ontwikkeld vanuit jaren praktijkervaring. Daarom zit de kracht niet alleen in het idee, maar ook in de honderden kleine keuzes die het dagelijks gebruik eenvoudiger maken.

Snel op weg

Geen complexe implementatie. Je kan klein starten en stap voor stap uitbreiden.

Eenvoudig beheer

Beheer missies, deelnemers, waarderingen en omruilpunten vanuit één centrale omgeving.

Overzicht en inzicht

Zie wie deelneemt, welke acties leven en welke impact je community maakt.

Inclusief

Ook mensen zonder smartphone kunnen deelnemen via QR-codes, fysieke kaarten of ondersteuning op locatie.

Minder administratie

Automatische registratie, opvolging en rapportering zodat je meer tijd hebt voor je community.

Schaalbaar

Van een kleine buurtwerking tot een stedelijke community. Zonder limiet op het aantal deelnemers.

Met Urbain zetten we als Rijko de volgende stap in vrijwilligerswerking: vrijwilligers op een hedendaagse manier waarderen en tegelijk onze community versterken.

Thomas, Inne, Joris, Mireille kernteam Rijko korfbalclub

Praktijkvoorbeelden

Zo kan Urbain er in de praktijk uitzien

Vier scenario's die laten zien hoe verschillend Urbain ingezet kan worden.

Vrijwilligers die hun inzet omzetten in tickets

Zoals bij Check It Out, waar vrijwilligers bij muziekclubs punten verzamelen voor concerttickets en andere voordelen.

Een buurtpremie die alleen lokaal besteed wordt

Stimuleer lokale economie door beloningen alleen inwisselbaar te maken bij handelaars uit je buurt.

Samen sparen voor een doel

Bijvoorbeeld een buurtfeest, speelplek of gedeeld verenigingsmateriaal.

Klanten of medewerkers belonen voor duurzaam gedrag

Bedrijven die mensen aanmoedigen tot duurzame keuzes: fietsen naar het werk, afvalreductie, slim consumeren.

We vinden het fantastisch dat we kunnen blijven excelleren in waar we goed in zijn, terwijl dit krachtig platform ons tegelijkertijd verbindt met andere buurtgerichte initiatieven. Dit vormt een belangrijke stimulans, zowel voor ons als voor andere community-apps.

Lieven D'HontPeerby België

Voor elke context

Urbain laat zich aanpassen aan jouw context

De logica werkt in heel uiteenlopende settings. Daarom zie je Urbain ingezet bij gemeenten, organisaties en burgerinitiatieven.

Voor lokale besturen

Voor lokale besturen

Verbind beleidsdoelen aan zichtbare gedragsverandering tot op straatniveau.

Ontdek deze beleidshefboom
Voor verenigingen

Voor verenigingen en organisaties

Maak vrijwilligerswerk zichtbaar, herkenbaar en haalbaar.

versterk jouw community
Voor burgers

Voor burgers

Maak meedoen makkelijk en zichtbaar, voor wie iets wil betekenen voor de buurt.

start onmiddelijk

Nog verder verkennen?

Ontdek hoe je praktisch met Urbain aan de slag kan

Benieuwd hoe een Urbain werkt in de praktijk? In deze starterkit ontdek je de basisprincipes, inspirerende voorbeelden en concrete stappen om zelf aan de slag te gaan.

Download de starterkit

Vragen die we vaak horen over Urbain

Kan ik vrijwilligers belonen zonder een vrijwilligersvergoeding uit te betalen?

Ja, dit kan via Urbain. Je bepaalt zelf hoe die waardering eruitziet. Het wettelijke kader hangt af van jouw concrete project, maar meestal valt dit binnen bestaande regels zoals forfaitaire vrijwilligersvergoedingen. Muntuit denkt daar inhoudelijk in mee.

Heb ik een groot budget nodig om vrijwilligers te waarderen?

Nee. Veel organisaties starten met een beperkt budget of zelfs zonder eigen beloningen.

Waardering hoeft niet duur te zijn. Sommige organisaties voorzien een budget voor vouchers, tickets of andere voordelen. Andere werken samen met lokale handelaars, sponsors of partnerorganisaties die een korting, product of activiteit aanbieden.

Urbain legt geen vast model op. Je kiest zelf welke vormen van waardering passen bij jouw community en budget. Daardoor kan je klein starten en stap voor stap uitbreiden naarmate je community groeit.

Kan Urbain koppelen met andere apps of systemen?

Ja. Via de open API kun je ook acties op andere platformen belonen. Zo kun je bijvoorbeeld een beloning koppelen aan plogging met WePlog of aan routes op RouteYou.

Wat met mensen zonder smartphone of mobiel internet?

Daar is rekening mee gehouden. Urbain is getest met focusgroepen en kan ook werken met een fysieke kaart waarop een persoonlijke QR-code staat. Zo blijft het platform inclusiever dan veel klassieke apps.

Hoeveel tijd vraagt dit van onze organisatie?

Dat bepaal je grotendeels zelf. Veel organisaties starten eenvoudig met een beperkt aantal acties en bouwen geleidelijk verder uit. Muntuit ondersteunt de opstart en helpt je om een aanpak uit te werken die past bij de beschikbare tijd en capaciteit van je organisatie.

Wat kost een gemeenschapsmunt of waarderingssysteem?

Je kan al starten zonder licentiekost. In de Open Urbain-community betaal je enkel voor de munten die je inzet om mensen te waarderen.

Wil je een eigen community met je eigen munt, uitdagingen en omruilaanbod? Dan starten de licentiekosten vanaf €288 per jaar.

Werk je samen met meerdere organisaties of wil je een gedeeld ecosysteem uitbouwen? Dan starten de kosten vanaf €768 per jaar, afhankelijk van het aantal partners en de gewenste ondersteuning.

Voor grotere trajecten met lokale besturen, maatwerk of integraties werken we met een voorstel op maat.

Benieuwd welke formule het best bij jouw situatie past? Neem contact op voor een vrijblijvende verkenning.

Hoe motiveer ik meer vrijwilligers of deelnemers?

Mensen zetten zich zelden in voor een beloning alleen. Ze doen mee omdat ze iets willen betekenen, anderen willen ontmoeten of willen bijdragen aan een doel dat voor hen belangrijk is.

Urbain versterkt die motivatie door inzet zichtbaar te maken en te waarderen. Concrete acties verlagen de drempel om mee te doen, terwijl munten, spaardoelen en beloningen zorgen voor extra erkenning en betrokkenheid. Zo wordt de eerste stap makkelijker en komen mensen vaker terug.

De grootste impact ontstaat wanneer waardering deel uitmaakt van een bredere community waar mensen zich welkom, gezien en verbonden voelen.

Benoit

Aan de slag met Urbain

Toon ons je doel, dan kijken we of Urbain past

Of je nu vrijwilligers, inwoners, klanten of medewerkers in beweging wil brengen: in een eerste gesprek bekijken we samen welke missie, beloningslogica en omruilvorm voor jouw context haalbaar en zinvol zijn. We denken graag mee over hoe Urbain kan werken voor jouw bestuur, organisatie, vereniging of bedrijf.

Benoit denkt graag mee over jouw context.